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お客様との会話

 こんにちは! 立夏を過ぎ、陽の季節がやってきました。 物事には陰と陽があるように、四季にも陰と陽があります。 夏は陽が極まる季節です。 この時期に、陽のパワーを蓄えておかないと秋冬に体調を崩しやすくなります。 一つ言えるのは、「クーラーにあたりすぎない」ことが養生のポイントです♪ さてさて、わたくしの職歴は大学を卒業して営業職になり そこからエステティシャンになり、今があるのですが 共通して言えるのは「お客様と対話する仕事」ということです。 (学生の時のアルバイトも含めると、他にも色々なこともしましたが) どの仕事も楽しかったのですが、 楽しかったことよりも失敗談は記憶にこびりついています。 お客様を怒らせてしまったこともあるし、クレームをもらったこともあります。 その時の共通点は、「型にはめようとし過ぎたこと」でした。 【営業必勝トーク】とか【クロージングのかけ方】とか 【断り文句つぶし】など、色んな営業話法を勉強しまくり上げた時期がありました。 こう話して来たらこう返す、など教科書通りの事を大事にして 目の前のお客様に「人として向き合う」ということができていませんでした。 お客様をお金としか見ていなかったと言われてもおかしくないくらいに。 今、わたしはセラピストとしてお客様と対話する際に 大切にしていることは「目の前の人が一番幸せになる選択肢は何なのか」を 考えてお話しするということです。 かつて必死に勉強した営業トークで学んだことは、営業のやり方ではなく 教科書通りだけではダメだよ、ということでした(笑) お相手の未来が輝くように 私が持てる知識と経験をフル活用しお伝えしております。 オーナー 小川捺子

嬉しかったこと

 こんにちは。 最近あった、嬉しいことをブログに書こうと思います。 当サロンは2024年10月に開業しました。 0からのスタートで、お客様やコネも無し ましてや地元ではない津市での開業 更には駅から車で15分離れた団地の自宅サロン 大きな看板も出していません。 どうすれば知ってもらえるか、探り探りで開業いたしました。 そんな中、インスタグラムを通して当サロンを知っていただき 開業して一番最初のお客様がSさんという方です。 身体のお悩みも多く、仕事も多忙で 最初にご来店された時はとてもお疲れムードが漂っていました。 そんなSさん、ケアの回数を重ねるたびに 「次はこれをしてみよう!」や「こんなこともしたいなぁ」など希望が出てきて やる気と活力が溢れていくのが目に見えて分かりました。 そして開業当初から今までお通いいただき、 遂にサロンを卒業されました。 笑顔で帰っていくお姿が、何より眩しく 嬉しい瞬間でした。 Sさんのケアを通して改めて思ったこと、それは 私が目指すセラピスト道は、 目先のリピート率や売上を追うのではなく、 サロンにお越しくださる全ての方が、サロンに来た後の人生が健やかで輝くことのサポートができるセラピストであること、なんだと。 脇役に徹し、先を読み、美意識を持つ… セラピストはあくまでも脇役で、伴走者なのであると私は思っています。 SNSのキラキラに惑わされず、 芯を持って誠心誠意セラピスト道を歩んでいこうと 改めて思った出来事でした。 Sさん、心より感謝申し上げます。 オーナー 小川捺子

養生 とは?

 こんにちは。 暖かい日が増えてきましたね。 我が家の庭に、雑草が隙間から生えてきて 芽吹きの季節かぁ、と季節の変わり目を雑草で感じます。 さて、よくお客様や家族、知人にも 私は口癖のように「養生していきましょう」とよく言います。 ここで「養生」という言葉を掘り下げてみたいと思います。 辞書でひいてみると 広辞苑では「生活に留意して健康の増進をはかること。摂生。」 大辞林では「健康の保持・増進のため、日常生活で注意すること。」 とあります。 養生というのは決して特別なことをするわけではなく 普段の生活でできる健康の習慣のことを意味していますね。 一方で、東洋医学の養生の概念は、辞書とは少し異なります。 ▷気・血・水の巡りを整える ▷自然のリズムに合わせて生きる ▷未病を防ぐ これが東洋医学での「養生」です。 共通していることは 日常に積み重ね、自ら整えていくこと だと思います。 お客様で、よく 「肩こりなどで辛い状態が当たり前で、それが普通の自分になっている」 という方が多数いらっしゃいます。 現代を生きる私たちは、忙しく自分のことは後回し(特に女性に多い) という方も多いです。 だからこそ、【サロン】という場所で 人の手を通して自分の状態を気付かせる時間が必要なのです。 私的に、養生は「ちゃんと自分を生きること」だと解釈しています。 養生は丁寧な暮らしをすることでもなく、整えるために頑張ることでもなく 自分を知ることから始まります。 自分を知る場所や時間がみなさんの生活の中にできることを 心から願っております。 オーナー ナツコ

余裕がない時

 こんにちは♪ 三重県津市の漢方アロマかっさサロンSUNNYです☀️ 今回のブログは、ちょっと昔のお話を 私、数年前まで口癖が「早く死にたい」や「大嫌い」でした。 大学を卒業し、一般企業に営業職として入社し5年と少しそこで働きました。 そこに在籍している間はほとんど上記の口癖ばかりで、口を開けばマイナスな言葉しか言っていませんでした💦 セクハラを受けたり、毎日数字とのプレッシャーがあったり… 【自分は使えないクズ人間】と自分自身でレッテルを貼って自暴自棄になっていました。 その頃夫にも「大嫌い」ばかり言って、本当に困らせていました。 「楽しくないから生きていてもしょうがない、早く死にたい」 今考えたらゾッとする言葉ですが、当時の私はとことん余裕が無く平気で口に出して言っていました。 この事が私と中医学の出会いのきっかけとなり 私自身を救ってくれました。 自分の現状を知り、整える方法を考える 最初のうちは何も変わらないけど、徐々に変えてくれる中医学の素晴らしさを身をもって体感しました。 今じゃ、毎日楽しく余裕をもって過ごせています。 死ぬわけにはいかないです!🤣 心の余裕の作り方は人それぞれですが その選択肢の一つとして、中医学もあります。 みんな余裕があり、生き生きと過ごせる社会になるように 私は今日も生きて活動しています。 オーナー 小川捺子

最近思うこと

こんにちは! 最近は暖かかったり、寒かったり…そして花粉も飛び散ったり… 着いていくのが大変な方も多いのではないでしょうか? どうか体調を崩されないようにお気をつけください。 今回のブログは、セルフケア講座を開催して感じたことを書いてみようと思います。 最近、「たったこれだけで〇〇が治る」とか 「10秒こうするだけで○○が改善」などの広告を目にすることが多くなりました。 様々なニーズに合わせて、色んな広告があるのはいいことだと思います。 ただ、セルフケア講座を開講するにあたって、私が大切にしていることとは真逆だなと思います。 2月から始めた【はじめての中医学かっさセルフケア講座】は かっさのセルフケアはもちろんの事、 中医学的な「健康」を学ぶ座学、 からだ と こころ の声に耳を傾け、ご自身の状態を知る簡単なワークもございます。 健康も、美容も、1日にしてならず。 何事もコツコツ継続して、大きな利(健康美)を得る。 このポリシーは崩さずに、施術も講座もご提供していこうと強く思っています。 当サロンのポリシーや施術を良いと思って お通いいただくお客様には、毎度感謝しかありません。 本当にいつもありがとうございます。 オーナー 小川捺子

中医学かっさ講座、はじめます!

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  こんにちは🌞 三重県津市のかっさ屋SUNNYのナツコです! この度、私が所属しているホリスティックメンテナンス協会の認定講師となりました✨ タイトルの通り、 「中医学かっさセルフケア講座」と 「頭部筋膜リリースかっさ講座」 を開講いたします👏 この講座を始めるにあたって、私の思いを綴ろうと思います。 当サロンでご提供しているかっさ施術 これまで300件以上施術をさせていただきました。 かっさを通して身体の変化を感じる方を多く見てきて かっさの可能性を体感しました。 ですが、開業当初、私はサロンのメニューにかっさをメインにする予定はありませんでした。 当店で使用している漢方アロマ神氣の取り扱いを始めるにあたって、 かっさの実技もセットの講習だったことが、 私とかっさの出会いでした。 「かっさって、肌をゴリゴリ削るからお肌に悪そう😓」 それが私のかっさに対する第一印象です。 学んでみると、かっさは中国から2500年以上伝わる民間療法で、 人々の健康を支えてきた深い歴史があることがわかりました。 ただ皮膚を赤くして傷つける行為ではなく、気血水の巡りを整える過程で どうしても赤く瘀血が出てしまうこと。 身体を内側から整えるものとして、人々に選ばれていることを知りました。 そして何より施術を受けて、自分自身の体感(冷え性&生理不順が改善&お肌が綺麗になった)もあり 私はこのかっさの歴史や良さを伝える一端を担いたいとと強く思いました。 そのことがきっかけで、かっさをメインとしたサロンに取り舵を切りました。 実際にお客様にご提供し始めてから、オールハンドの経絡トリートメントをしていた時より お客様の身体の変化がとても変わりました。 そして、かっさを好きになりサロンをリピートしてくださるお客様がとても増えました! 大前提、通ってくださるお客様のおかげでサロンを今まで続けてこれました。 それと同じくらいに、かっさによって救われたという思いもあります。 使い方さえ知れば、最高の美容ケアとなるかっさ そのかっさの良さを伝えたい その思いが段々強くなり、ホリスティックメンテナンス協会代表の山田朝子さんに 相談し、 今回の認定講師となるように勧めていただき、講師資格を授与いたしました。 「生まれ育った三重県をかっさで巡り良くしたい」 これが今の私の夢でもあります。 この思い...

ブログ始めます!

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漢方アロマリラクゼーションサロンSUNNY カッサのなっちゃん、ことオーナーの小川捺子(おがわなつこ)です☀️ 2026年、新しく始める取り組みとして ブログを開設いたしました✨ なぜブログをしようと思ったのか... 2025年10月からサロンをオープンしてから1年2か月、沢山の学びがありました。 2026年は、この1年2か月で培った学びを多くの方に還元させていただく そんな年にしたいと考えております。 新しい取り組みもどんどん SNSで発信しますので、お楽しみに! ブログでは私のサロンにかける思いやビジョン、おすすめのセルフケアなど 文章を通じて より多くの方にお伝えしていきたいと考えております! サロンでの出来事 中医学を使ったセルフケア 私の思い などを綴っていきます💐 これが知りたい!などのリクエストがありましたらお気軽にメッセージくださいませ✉️🧡 最後まで読んで頂き、ありがとうございます! 今後とも、SUNNYをよろしくお願いいたします☀️ 漢方アロマリラクゼーションサロン SUNNY 小川捺子